Chào tất cả các bạn. Mình là member mới nhưng vì bức xúc với chiếc xe của mình cũng như với hãng và đại lý nên mình post lên cho các bạn nào muốn mua xe grande thì hãy cân nhắc cho kỹ nhé. Câu chuyện của mình bắt đầu như sau : - Mình có chiếc xe grande đi được 13000km (còn bảo hành hãng) - và chiếc xe của mình mua khi grande mới ra với giá gần 54tr - Phần 1 về đại lý Yamaha : Chiếc xe của mình bị kêu cọc cọc ở phía bánh sau , đem đến đại lý thì Kỹ thuật bảo là bị bộ nồi côn và bảo bệnh này ko khắc phục được chỉ vệ sinh lại đi tạm thôi ngay cả thay mới cũng bị y như vậy. Mình đồng ý cho họ vệ sinh lại bộ nồi côn. - về đi dx 1 tuần thì bị lại và mình đem ra đại lý bảo nó vệ sinh đi đỡ lúc này nhân viên kỹ thuật bảo lần này làm thì tụi e lấy tiền nhé a. không làm miễn phí được. Mình bực mình quá đây là lôi của nhà sản xuất thì phải bảo hành cho mình chư sao lại bắt bỏ tiền ra làm. đây là xong phần bên đại lý. - Phần chăm sóc khách hàng của yamaha VN : mình gọi lên tổng đài hỏi vè quy trình của đại lý nói như thế thì đúng hay là sai thì nó bảo đại lý sai vì đó là thuộc về bảo hành thì là miễn phí. - Mình hỏi bệnh bộ nồi côn đó bên đại lý nói ko khắc phục triệt để được và tái đi tái lại nhiều lần không lẽ đi 1 tuần tôi đem xe đi bảo hành hoài sao và hết bảo hành tôi ko lẻ 1 tuần tôi lại tốn 1 khoảng tiền hoài sao, trong khi đó là lỗi của nhà sản xuất sao lại bắt người tiêu dùng chịu. - Bên chăm sóc trả lời : thưa a, cái này e sẽ trình lên các bộ phân liên quan 3 ngày sau (18/2/2017) sẽ gọi và trả lời cho a ạ. - đợi 3 ngày sau ko thấy ai gọi. - Mình chủ động gọi lên : mình hỏi thẳng vậy bệnh bộ nồi côn của xe grande hãng không khắc phục được đúng không thì nó chối và nói quay co và cho đến hiện tại e đăng bài viết này cũng chưa có ai gọi trả lời cho về cái bệnh mãn tính xe này khắc phục ra sao. - Những hàng xóm đang đi grande cũng bị y như mình bị cọc cọc khi đi ga nhỏ, rất khó chịu. - cuối cùng mình chỉ muốn cho các bạn nào có ý định mua xe grande thì né nó ra nhé, đi 1 time là bệnh y như mình. - và đại lý yamaha thì luôn muốn moi tiền khách hàng gọi lên hãng thì chả giúp ít được gì. - Hãng xem bán xe cho khách là 1 chiếc xe lỗi mà 1 câu xin lỗi cũng không có. cứ như đem con bỏ chợ. - Từ nay tôi né hãng yamah ko mua của nó chiếc nào cả. - Cám ơn các bác đã đọc ạ. cám ơn
Mới bán con Ex150 sắm Lead 125 tặng vợ đây, chán Ya lắm rồi lỗi này lỗi nọ tùm lum mà không khắc phục bảo hành.
=)) Y chang xe bạn mình, đi 18k lên bảo hành thay 3 càng mới + cao su phuộc .. tất nhiên là free Lúc chưa thay thì lâu lâu mới bị, thay xong rồi bị hoài k hết, mang lên bảo hành tiếp thì chỉ vệ sinh, chán vcl giờ để thế chạy luôn, mà nó cũng hết dần, giờ 24k rồi Chốt, xe hãng nào giờ cũng vậy bạn ơi, ăn nhau mẫu mã, chất lượng cục máy như lol,
Nếu hãng được thì bạn thử tham khảo chỗ này xem http://suaxechuyennghiep.vn/lam-noi-xe-tay-ga-nozza-uy-tin-tai-tpho-chi-minh-69.html. Mình nghe nói cũng uy tín, nhưng không biết có chữa loại bệnh của xe bạn không hihi
Xe mình cũng bị lỗi này, không chơi vs hãng, mình chỉ dán lại bố nồi sau, ngoài ra không đụng chạm gì hết, 15.000km rồi vẫn êm ái lợi xăng, không bị giật giật như lúc mới mua. Thật ra grande chạy rất ok, chỉ bị lỗi bố nồi sau thôi, đi dán lại là ngon lành thôi.
