Đây là một vấn đề khá đơn giản đối với mỗi khách hàng sử dụng thiết bị định vị nhưng đối với những người muốn tìm hiểu về thiết bị định vị thì sẽ rất có ích – Mỗi khách hàng sử dụng thiết bị định vị cần có một chiếc điện thoại hoặc laptop đã được kết nối mạng 3G và duy trì mạng thường xuyên. Như vậy bạn mới có thể thường xuyên theo dõi hành trình đối tượng mà bạn giám sát một cách liên tục. Nếu bạn không có điều kiện xem tại thời điểm đó ạn cũng có thể xem lại bằng cách truy cập vào lược sử hành trình. - Các thông tin như vận tốc tối đa, điểm dừng đỗ, vị trí hiện tại, nguồn nhiên liệu đã tiêu hao sẽ được hiển thị khi bạn truy nhập vào phần mềm kết nối với thiết bị định vị qua Sim lắp trong thiết bị định vị - Khi xảy ra sự cố bạn nên liên lạc ngay với công ty cung cấp và lắp đặt thiết bị định vị để được hỗ trợ tốt nhất