1. Biker cấp 1

    Bức xúc về cách làm việc của shop2banh

    Thảo luận trong 'Yamaha' bắt đầu bởi , 15 Tháng mười hai 2016.

    Chuyện là ntn. Sáng hôm qua e có vào shop2banh.vn đặt 1 cái nhông và 1 cái dĩa Saratai cho Ex150. Đặt hàng thành công xong hệ thống báo rằng sẽ có nhân viên bên shop gọi lại xác nhận đơn hàng. Chờ hết ngày k thấy ai gọi. Đến sáng nay e mới gọi vào cái số Hotline : 0906.644.645 gì đó của shop2banh. Gọi đến lần thứ 3 ( ko hiểu hotline kiểu gì) mới có 1 bố lớ nga lớ ngớ nghe máy bảo kiểm tra thấy có 1 đơn mua nhông thôi, còn đơn mua dĩa ko thấy. E bảo thế sao k gọi lại xác nhận cho khách hàng đơn nhông trc đi thì bố ta ậm à ậm ừ, xong bảo để kiểm tra lại xem có đơn dĩa ko rồi sẽ gọi lại. E lại chờ nguyên ngày k thấy gọi lại. E gọi thì 3-4 cuộc k thấy nghe máy. Ko hiểu cái kiểu bán hàng kiểu gì ? Hay là shop2banh phá sản rồi các bác ? Hay là 2 đơn hàng của e ít tiền quá shop2banh ko bán ? Thấy quảng cáo shop2banh này kia mà thiếu chuyên nghiệp vãi !
    2banh
    2banh.vn
  2. zguyenzhut

    zguyenzhut Biker mới

  3. quoc803

    quoc803 Biker cấp 1

    Nghiêm túc tí đi thanh niên phía trên !
  4. minhbachlk

    minhbachlk Biker chuyên nghiệp

    up vì quyền lợi cho anh em Buc xuc ve cach lam viec cua shop2banh
  5. Thuận Quách

    Thuận Quách Biker cấp 4

    mong được mod hay ad giãi đáp , mong là hiểu làm thôi
    Thinh_3T and fan2banh like this.
  6. Tieuthanh5

    Tieuthanh5 Biker cấp 1

    Shop này cũng hẻo chết mẹ, lèo tèo vài món, chán.
  7. Hỗ trợ

    Hỗ trợ Biker chuyên nghiệp

    Hi bạn!
    Bạn cho mình thêm thông tin về đơn hàng để bên mình kiểm tra lại và có câu trả lời thỏa đáng cho bạn nhé!
    Thanks
  8. ThuanLe1528

    ThuanLe1528 Biker cấp 3

    shop lm vc cái gì hẻo chết mẹ ko có mòn jk mới lòng vòng có vài món vs lại bên 2banh cung vậy tìm kiếm mà lên tàn la ba long ko đéo có cái jk liên wan mong add lm lại đi
  9. HoAnDoNa

    HoAnDoNa Biker cấp 2

    Shop cũng là người thường thôi...
  10. sonsolo1989

    sonsolo1989 Biker cấp 1

    Sáng nay bên Shop2banh đã gọi điện và xác nhận đơn hàng giúp mình rồi. Do công việc nhiều nên shop không xác nhận đơn hàng cũng như nghe điện thoại của khách hàng kịp. Hi vọng bên Shop hãy cử 1 nhân viên chuyên check đơn cũng như giải quyết các vấn đề của khách hàng ở xa để khách ko phải mong ngóng. Mình xin phép Close topic do hiểu nhầm thôi. Chúc shop đắt hàng !
    le_minh and tang.dinh.trong like this.
  11. le_minh

    le_minh Chủ sạp

    Chào anh!
    Em phụ trách quản lí bên shop2banh.vn, cũng như đã trao đổi với anh, do lúc đó khách bên em đang đông nên tư vấn chưa tận tình chuyện này em đã xác nhận là lỗi bên em, và đã gọi lại cho anh 2 lần nhưng do anh thấy số điện thoại lạ nên không bắt máy rồi hiểu lầm bên em không gọi lại. Dù gì cũng là chuyện nhỏ hiểu lầm giữa 2 bên và đồng thời cám ơn anh vẫn tiếp tục ủng hộ shop2banh.vn.
  12. le_minh

    le_minh Chủ sạp

    Chào anh em!
    Sau sự cố hiểu lầm trên mình cũng mong mấy anh em thông cảm, làm việc nào đôi khi cũng có sơ suất nhỏ, shop2banh sẽ cố gắng khắc phục và phục vụ cho mấy anh em tốt nhất có thể.
    Xin cám ơn mấy anh em đã ủng hộ và quan tâm đến shop2banh trong thời gian qua!
    Thinh_3T and Thuận Quách like this.
  13. Thinh_3T

    Thinh_3T Biker cấp 3

    hướng giải quyết của 2 bên êm đẹp vậy thì tốt quá rồi còn gì! Buc xuc ve cach lam viec cua shop2banh